لأصحاب العمل

طريقة أهدأ لتوظيف بيتٍ أو فندق.

للأسر الرئيسية والمكاتب العائلية والفنادق والمنتجعات في الخليج، توفّر الأكاديمية مصدراً موثوقاً لموظفي البيت والضيافة الهنود المُعدّين مهنياً والمدرَّبين على معايير المنطقة وعاداتها وتوقعاتها.

12
لكل دفعة
21
يوماً داخلياً
11
دفعة في السنة
90%
نسبة التوظيف
TGSA candidates meeting a Gulf employer in a luxury hotel lobby

TGSA headquarters

ما الذي نقدّمه

خرّيجون مُعدّون لخدمة منزلية.

تُجرى مقابلة مع كل مرشّح وتُمنَح الموافقة الطبية، ويتلقّى تدريباً مهنياً في أكاديميتنا الداخلية بمومباي قبل تقديمه إلى صاحب البيت.

  • كبير الخدم / مساعد كبير الخدم

    تقديم الوجبات، والعناية بخزانة الملابس، وآداب البيت، وخدمة الضيوف.

  • خادم البيت

    العناية بالغرف والمفارش والفضّيات والزجاجيات ومظهر البيت.

  • سائق-وَصيف

    قيادة مهنية، ونقل متحفّظ، ومهام مرافقة شخصية.

  • مربّية / حاضنة

    العناية بالأطفال، ودعم التعليم، والروتين اليومي، والإرشاد التنموي.

  • طبّاخ (هندي / قارّي)

    وجبات الأسرة، والاحتياجات الغذائية الخاصة، والمناسبات.

  • عامل عقار

    صيانة الحدائق، وإدارة المرآب، والروتين الأمني الأساسي.

TGSA head butler in the Gulf

آلية التوظيف

أربع خطوات هادئة، من التكليف إلى الوصول.

  1. I
    التكليف

    نلتقي بالمكتب العائلي أو مدير الموارد البشرية لفهم البيت وتفضيلات الأسرة واللغات والتوقعات والإيقاع الموسمي.

  2. II
    القائمة المختصرة

    نقدّم ثلاثة مرشّحين مختارين بعناية مع ملفّاتهم الكاملة ومراجعهم وتقديم بالفيديو خلال سبعة أيام عمل.

  3. III
    المقابلة

    تُقابلون المرشّحين شخصياً في مومباي أو عبر فيديو آمن. وعند الاقتضاء، نُنسّق فترات تجربة وتقييمات عملية.

  4. IV
    الوصول

    نُساعد في إجراءات التأشيرة والفحص الطبي وترتيبات السفر والإلحاق، لنضمن وصول المرشّح جاهزاً للخدمة من اليوم الأول.

An Emirati sheikh in traditional dress briefing his diverse household staff

Gulf employer with TGSA staff

الكفالة الخاصة

اكفل مرشّحاً. نُحرِّر الفاتورة للبيت مباشرةً.

حين يكفل بيتٌ أو مكتب عائلي أو صاحب عمل مرشّحاً، لا يدفع المرشّح أي رسوم. تُحرَّر الرسوم الكاملة للبرنامج مباشرةً إلى صاحب العمل الكفيل، وينضمّ المرشّح إلى البيت بعد التخرّج لمدة خدمة متّفق عليها.

  • برنامج تدريب داخلي مدّته 21 يوماً، شامل بالكامل
  • التحقّق من الخلفية، والموافقة الطبية، ومعالجة المستندات
  • تقديم طلب التأشيرة وترتيبات السفر بتنسيق من الأكاديمية
  • ستة أشهر من الرعاية اللاحقة وضمان الاستبدال
كلمة من صاحب بيت
وصل الأول في أكتوبر. وفي غضون أسبوعين أصبح فرداً ثميناً في البيت. وقد استعنّا منذ ذلك الحين بثلاثة خرّيجين آخرين، والآن يقتدي بنا الأصدقاء والأقارب.
رئيس البيت، إقامة خاصة الدوحة · قطر
Emirati guests being welcomed at a luxury hotel reception

TGSA hotel staff in the Gulf

ما الذي نقدّمه

خرّيجون مُعدّون لخدمة الضيافة.

يتم تعريف مرشحي الضيافة بالمعايير المتوقعة في فنادق ومنتجعات الخليج، مع اهتمام خاص بالهندام، والالتزام بالمواعيد، والتفاعل مع الضيوف، والنظافة، والعمل الجماعي، وسلوك الخدمة العملي. يغادر كل خريج وهو يحمل فهماً واضحاً لقواعد السلوك المهني في مجال الضيافة.

  • نادل / موظف الأطعمة والمشروبات

    خدمة المطاعم، وخدمة البوفيه، وتجهيز الطاولات، ورعاية الضيوف، وخدمة المشروبات الأساسية.

  • موظف تدبير فندقي

    تنظيف غرف الضيوف، وترتيب الأسرّة، والعناية بالحمامات، والمرافق، والمفارش، ومظهر الفندق.

  • عامل مطبخ

    غسل الأطباق، وتنظيف المطبخ، والعناية بالمعدات، وروتين النظافة، ودعم العمليات الداخلية.

  • مساعد طباخ / طباخ

    التحضير الأساسي للطعام، ودعم المطبخ، وتجهيز المكونات (mise en place)، ووجبات الموظفين أو الضيوف.

  • موظف خدمة الغرف

    توصيل الطعام للغرف، وتجهيز الصواني، والتفاعل مع الضيوف، والتعامل مع الطلبات، وإزالة أدوات الخدمة.

  • موظف مناطق عامة

    نظافة ومظهر الردهة، والممرات، ودورات المياه، وقاعات الاحتفالات، والمساحات العامة.

Hospitality staff gathering at a luxury Gulf resort

TGSA hospitality team

«بالنسبة للعملاء الذين يحجزون دفعة كاملة، يمكننا تصميم برنامج تدريبي مخصص بالكامل وحصري لكم دون أي تكلفة إضافية. كما يمكن تقديم التدريب في الموقع، مما يتيح لفريقكم الاستفادة من التدريب عالي الجودة نفسه في بيئتكم الخاصة.»
للفنادق والمنتجعات

تدريب موظفي الضيافة الذين اخترتموهم بالفعل

للفنادق والمنتجعات والمطاعم ومجموعات الضيافة التي اختارت موظفيها بالفعل في الهند، تقدم أكاديمية الخليج للخدمة حلاً تدريبياً قيماً. يمكنكم إرسال موظفيكم الذين اخترتموهم إلى أكاديميتنا للإعداد المهني قبل سفرهم إلى منشآتكم في منطقة الخليج. وبما أنه قد تم اختيار الموظفين من قبلكم بالفعل، فسيتم دفع رسوم التدريب فقط، ولن تُفرض أي رسوم توظيف. خلال فترة وجودهم في الأكاديمية، يتم تدريب الموظفين على المعايير والانضباط والمظهر الخارجي وعقلية الخدمة والآداب والتواصل والمهارات العملية المطلوبة في بيئات الضيافة الراقية. فهم لا يتعلمون كيفية أداء واجباتهم فحسب، بل يتعلمون أيضاً كيفية تمثيل منشأتكم بكل فخر وثقة ووعي ثقافي. وهذا يمنح أصحاب العمل في قطاع الضيافة أفضل ما في العالمين: موظفين اختاروهم بأنفسهم، مدربين مهنياً ومستعدين تماماً لتقديم خدمة راقية ومصقولة وموثوقة منذ يومهم الأول في العمل.

TGSA front entrance with students at sunset

Hotel Staff Training

تواصل مع الأكاديمية

أخبرنا عن بيتك.

تبدأ المشاركة بمحادثة خاصة. تواصل مع مكتب علاقات أصحاب العمل، وسيردّ مستشار أوّل خلال يومَي عمل.